服务支撑
保修服务: 产品自发货之日起,保修一年。保修期内产品损坏非人为所致的免费修理。
调试服务: 按需方现场或提供的设备布置图及设备基础图安装完毕,现场调试合格后←,经需方认可签字后离场。
培训服务: 供方派技术人员前往现场协助指导安装,调试合格后,试运行期间,培训需方有关操作人员,直到能正常使用设备并正常运行。
维修服务: 设备发生故障,无特殊原因,供方在接到通知后24~ 48 小时内到达现场服务。
验证服务: 根据客户需要免费提供设备验证资料及方案。
配件服务: 保修期内外均能及时提供完备的配件服务。
验收出▃厂服务: 设备制造完毕后,可根据客∞户要求,供方提前通知需方派员到供方验收,合格后出厂。
档案服务: 合同执行后提供产品及配件的使用说明、设备材质报告等相关资料。
终身服务: 产品保修期结束后仍能为您提供产品的终身服务,并优惠有偿或无偿提供易损配件。
覆盖全国网络的宇工机械服务体╲系,销售中心、技服中心的人员作为强有力的技术服务支持→后盾,当客户在销售、使用产品过程中出现问题时,销售中心人员均将在第一时间现场服务。
服务时间:
热线:8:00—21:00
在线:Wechat、QQ: 8:00—21:00
工作时间:8:00—18:00(周一至周五) 9:00—18:00(周六日及节假日)